「10年大事に乗った愛車をディーラーに下取り査定してもらったけど、買取価格はつかないうえに廃車費用が3万円かかると言われた…」
「廃車業者のハイシャルに頼んだ人ってどうだったんだろう？頼んでも大丈夫なのかな？」
車は長く大事に乗る派の方が多い日本。
とある調査データによると、車を所有している方が次の車に乗り換えるまでの平均年数は『8.6年』とのことです。（一般財団法人 自動車検査協会
調べ）
しかし8年となると、よっぽどの人気車種でない限り車の価値はかなり下がっているのが現状。
いざ車を乗り換えようと、ディーラーやガリバーなどで中古車として買取査定をしてもらっても、買取価格がつかなかった…という経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
でも別に廃車業者に頼むと面倒そうだし、次の車を買うディーラーに廃車をお願いしようかな…
…でも、ディーラーに任せるのと廃車専門業者に任せるのとでは10万円もの差があるのは知ってる？
一般的にディーラーや車屋さんで廃車を依頼すると、引取費用・解体費用・廃車代行手数料を含めて2万円～8万円かかると言われています。（車種や店舗によって異なります）
しかし廃車専門業者に依頼すると
- 廃車手続き代行
- 車の保管場所までのレッカー引取
これらを無料で行ってくれ さらにプラスして買取価格がつくこともありますので、結果的に10万円以上お得になることがよくあるんです！
さすがに今から申し込んでも間に合わないよね
スピード対応が得意な『ハイシャル』なら十分間に合うよ♪
廃車をお急ぎの方におすすめしたいのが、廃車専門業者の『ハイシャル』。
ハイシャルでは、テレビやラジオのCMでもあるように無料で廃車ができちゃううえに、追加料金なしで急ぎの対応もしてくれるんです！
この記事では、廃車専門業者ハイシャルの
- 口コミ評判からわかる実態やトラブルを避けるための注意点
- 自動車税の還付金について
- キャンセルについて
などなど、気になるアレコレをお伝えします！
ハイシャルの口コミ評判を大調査！トラブル続出のウワサは本当？
ネットでハイシャルを検索すると「トラブル」という言葉がちらほら…
どのようなトラブルが起きてしまったのでしょうか？
実際にハイシャルを利用した方の口コミを調べてみました！
悪い口コミ評判
１社は当日電話で査定はつかないが無料で引き取る。
もう１社は翌日に1万円の査定のメールが来ました。
しかしハイシャルさんは1週間経っても何の音沙汰もなし。
おそらくハイシャルさんは車に価値無し、（レッカー移動？の）手間分だけ損になると判断されたんでしょう。
でも引き取れないなら「引き取れません」ぐらいの連絡があってしかるべきだと思いました。
こちらは携帯電話の番号という個人情報まで出したのに…です。
でも悪いと思う点は、オペレーターが契約を急いでるのかどうかわ分からないですが、車業界の方なら当然知ってるであろうと言うことでも、こちらは素人なんで分からない事ばかりなんで、契約前にきちんと確認事項を精査した上での契約として頂きたかったです
素人なんで理解していなかったのも悪いですが、ご自分の車ですか？と聞かれて当然「そうです」と言って電話で契約したのですが
後から当然ローンの支払いは終わっているが、車の所有者が販売店から自分に変更されて無い等の事がわかり、やはりいろいろ書類ハンコ等面倒なので自分が買った販売店に廃車手続きをお願いしたいのでキャンセルしたい旨を伝えると、
「キャンセルには３万円かかります キャンセルに３万円かかるのは電話で説明しました！」
との事、後日送られて来た契約書の書類提出後にキャンセル出来ないのは納得できるのですが、オペレータとの仮契約みたいな感じの電話でもキャンセル出来なくなるのは気を付けないとと思いました
申し込んでも連絡が来ないとかあるの？？
ハイシャルはたとえ買取額がつかない事故車や古い年式の車も引き取りしてくれるから安心して！
ハイシャルは申込み受付の本部とは別に実動部隊である店舗が全国にあるんだけど、実はハイシャルの正規店舗ではなく提携している地方の車屋さんなんだ。
“廃車”といってもプレスして鉄くずにするだけじゃなくて、海外に輸出したりパーツごとに再販売したりと方法はたくさんある。
プロの知識・経験を活かしたほうが、ハイシャルとしては効率よく利益を出せるし、お客さんに費用を一切負担してもらうことなく廃車ができるんだ！
この点はハイシャルオリジナルのルールだから注意してね。
ハイシャルは依頼するとスムーズにすすめてくれるから、引取日に合わせてレッカー車や人員を早く確保してくれるんだ。
だから成約後のキャンセルは基本的にNGなんだよ。
『廃車ドットコム』は成約後でもキャンセル料が一切かからないからおすすめだよ！
良い口コミ評判
と丁寧に説明いただき、では明日来てくださいというと急いで準備をしてくれました
ドライバーさんも気さくで優しい方で助かりました、必要書類全て揃えていたので
その場で現金買取していただき。大変満足できました。
このように良い口コミも悪い口コミもハイシャル。
口コミから見たハイシャルをまとめると、「ハイシャルは独自ルールに注意が必要だけどスピーディ・丁寧に対応してくれる廃車のプロ」と言えます。
ハイシャルは独自ルールに注意が必要だけどスピーディ・丁寧に対応してくれる廃車のプロ
ご紹介した口コミの体験談から、ハイシャルは独自のルール（キャンセル規定・申込み情報を修正できない）に注意が必要だと分かりました。
独自ルールによるトラブルを避けるために注意する点は次の3つ。
- ネット申し込みの時に連絡先情報（電話番号）の入力間違いがないか確認する
- 査定額だけ聞きたい場合やハイシャルに依頼するか迷っている場合は、「まだ売るか決まっていない」と成約しない意思を電話オペレーターに伝える
- どうしてもキャンセル料が不安な場合は、廃車ドットコムなどキャンセル料がかからない廃車業者を検討する
この3点を気をつけると、「ハイシャルから連絡がない」「想定外のキャンセル料がかかった」といったトラブルを避けられます。
しかし逆に考えると、この3点さえクリアすればハイシャルはスピーディで丁寧に対応してくれる廃車業者です。
さらに、引き渡し時の現金買取やお客さんの都合に合わせて引取日を調整してくれたりと、相談すればわりと柔軟に対応してくれます。
廃車について分からなくてもオペレーターが親身になって対応してくれる点も好評です！
ハイシャルのサービスをもう少し詳しく知りたいなぁ…
ハイシャルにはどんなメリット・デメリットがあるの？
ハイシャルのデメリット
ハイシャルのデメリットは次の2つです。
- 成約後のキャンセルはキャンセル料がかかる
- 書類に不備があった場合は、入金までに時間がかかる
キャンセル料については先ほども触れましたが、成約後のキャンセルには一律3万円かかってしまいます。
どちらも詳しく見ていきましょう。
成約後のキャンセルはキャンセル料がかかる
ハイシャルは、成約後にキャンセルを申し出た場合はキャンセル料3万円がかかってしまいます。
しかもハイシャルの言うこの『成約』とは書面での契約ではなく、ネット申込後にハイシャルからかかってくる電話の中で査定金額に納得することです。
一応「ここから先はキャンセル料がかかる」っていう基準は知っておきたいなぁ…
何か明確な基準はあるのかな？
・車引き取りの日程を決定
・成約内容のメールorFAXがハイシャルから届く
この2つのどちらかの段階まですすむと『成約』になっているよ
ハイシャルの公式サイトには、『成約』について次のように書いてあります。
お電話はまたはメールにて詳細な車両情報をお伺いして査定額をお伝えさせて頂きます。ご納得頂きご成約となれば車引取の日程を決定致します。車の状態（自走の可否等）や保管場所の立地条件によって引取方法が異なりますので正確な情報をご提供頂くようご協力お願い致します。ご成約頂きました内容をFAX又はメールにて送信させて頂きますのでご成約内容に相違ないか確認をお願い致します。
廃車することが決まっている方は気にする必要はありませんが、特にハイシャルに依頼するか迷っている方はキャンセル料がかからないように注意してください！
書類に不備があった場合は、入金までに時間がかかる
もしハイシャルに提出した書類に不備があった場合は、買取代金の入金に時間がかかってしまいます。
ハイシャルは廃車等の手続きを最後まで責任を持って代行するため、問題なく手続きできる書類が揃ってからに入金するようにしているのです。
書類提出、大丈夫かな…
ハイシャルのオペレーターが、お客さんのケースに合わせて必要書類の案内をしてくれるよ。
分からないことはどんどんオペレーターに聞こう！
廃車手続きの書類に不備がなければ、ハイシャルが書類を確認してから2営業日以内に入金（振り込み）してくれます。
代金をスムーズに受け取るためにも、書類は不備がないことをしっかり確認してから提出しましょう！
ハイシャルのメリット
ハイシャルのメリットは次の4つです。
- 陸送による廃車引取り（レッカー）費用無料
- 現金買取も対応してくれる
- 急ぎの場合でも年中無休で対応してくれる
- LINEでも簡単に査定できる
それぞれ詳しく見ていきましょう。
陸送による廃車引取り（レッカー）費用無料
ハイシャルは廃車の引取り（レッカー）費用が完全に無料です。
廃車する車が“不動車”や“車検切れの車”の場合、廃車業者はレッカー車（積載車）を持って引取に来てくれます。
しかし、車を保管している場所（駐車場の環境）は人によってさまざま。
大きな道に面した場所に保管している方もいれば、車1台通るのがギリギリの道幅に保管している方もいらっしゃいます。
レッカー車の入り込めない場所に車が保管してある場合、車を保管場所から人手で移動させて積載しなければなりません。
そのための作業費として追加料金を請求する廃車業者もいるんです。
しかし、
ハイシャルだと車の引取は完全無料。
たとえ買取価格がつかない車でも、引取当日も追加料金がかかることはありません！
ハイシャルを運営している『ユニオンエタニティ株式会社』は、ハイシャルの他にも『車陸送.com』という陸送事業を行っています。
ユニオンエタニティ株式会社はこの陸送事業の方でも全国にあるプロの陸送業者と提携していているため、ハイシャルでは保管場所を問わず追加料金なしで車を引き取ることができるんです！
即金（引取当日の現金受け渡し）も対応してくれる
ハイシャルでは、引取当日に現金受け渡しも対応してくれます。
引取日に即金買取してくれる条件は、引取日までに必要書類を不備なく用意していること。
地域によっては追加で条件のある場合がありますが、引取当日 スタッフに書類を渡せば当日即金買取もしてくれます！
現金買取を希望する方は、事前にオペーレーターに相談してみましょう！
急ぎの場合でも年中無休で対応してくれる
ハイシャルは急いで廃車したい場合でも対応してくれます。
ハイシャルは全国の陸送業者と提携しているのでスピード対応が可能なんです！
依頼したい地域や車両の状況にもよりますが、条件が重なれば午前中の連絡で当日中に引き取ってもらえる場合もありますよ♪
「急に転勤が決まった」など急いで廃車したい場合は、ハイシャルのオペーレーターに相談してみましょう！
また、ハイシャルは9:00~22:00の営業時間内でしたら年中無休で受付・相談に対応してくれます。
ロードサービスでおなじみのJAFによると、1年間のうち出動件数が最も多いのは年末年始の12月と1月。
年末年始シーズンは、1ヶ月で20万件以上ものJAFへ救援要請があるとのことです。
2019年1月 200,442件
（うち二輪5,360件含）
2018年12月 216,637件
（うち二輪5,590件含）
万が一 年末年始に事故にあった場合でも、ハイシャルにお願いすれば対応してくれるので安心です！
LINEでも簡単に査定できる
ハイシャルは、LINEでも簡単に廃車の査定ができます。
スマホのLINEからハイシャルをお友達登録すれば、LINEのトークで簡単に車を査定できるのです。
また、LINEだとハイシャルとのやりとりの記録が残るので、後で内容を見返すこともできるのもポイント。
「電話だと緊張して上手く話せない…」「ハイシャルの営業時間中に時間が取れない」という方には、LINE査定もおすすめです♪
ハイシャルの利用が合っている人ってどんな人？
ハイシャルはどういう人におすすめ？
ハイシャルをおすすめしたい方、おすすめできない方をまとめてみました！
ハイシャルはこんな方におすすめ
ハイシャルは、次のような方におすすめです。
-
- 廃車にしたい車が海外で需要のある車種（ハイエースなど）の方
- 他社で買取額が0円と言われてしまった方
- 事故で車を大破させてしまった方
- 電話に出る時間がとれない方
ハイシャルは海外に独自の車販売ルートを持っているから、海外で需要のある車種は高く買い取ってくれるんだよ
ちなみに、海外では次のような車が人気です。
ハイシャルに頼めば廃車にお金がかかることはないし、廃車する車に価格がつくこともあるんだ！
しかもハイシャルの会社は陸送サービスも行っているから、そのネットワークを駆使して車を早急に引き取ることもできるんだ
ハイシャルとLINEで友達になれば、LINE上で簡単に廃車買取査定をしてくれます。
自分のペースで手軽にやりとりできますので、仕事や家事・子育てで忙しく電話する時間がとれない方におすすめです！
ハイシャルをおすすめできない方
ハイシャルをおすすめできないのは、次に当てはまる方です。
- 廃車にしたい車が動く状態で、日本で需要のある車種（高年式のミニバンなど）の方
- 廃車にするかどうか（どの業者に依頼するか）迷っている方
高年式の車は、ハイシャルより一括査定サイトの方が高く売れる可能性が高いよ！
一括査定サイトの中でも、おすすめはカーセンサーです！
カーセンサーは、買取業者からの連絡手段や電話の時間指定などができるんです。
「一括査定サイトの利用が初めてで、複数業者とのやりとりが不安…」
という方におすすめです♪
ハイシャルでの廃車の流れ
ハイシャルで廃車するときの流れを詳しく見てみましょう。
公式サイトから査定申込み
ハイシャルから電話があったときに、スムーズにやりとりができるよ
ハイシャルの公式サイトから無料査定申込みをしましょう。
入力する内容は、次の6つです。
- メーカー
- 車種
- 走行距離
- 名前
- 電話番号
- 都道府県
これらの情報を入力後、「価格をチェックする」のボタンを押すと申込み完了です。
注意点
※査定申込みフォームには確認用画面がありませんので、「価格をチェックする」ボタンを押すと情報が送信されてしまい、情報の修正ができません。
ハイシャルから電話連絡
ハイシャルから電話がありますので、車検証を見ながら車の年式や状態などを答えていきましょう。
査定金額に納得できたら、引取日をいつにするかハイシャルのオペレーターと打ち合わせします。
注意点
必要書類を準備
引取日が決まったら、必要書類を準備しましょう。
特に普通自動車を廃車にする場合は、印鑑証明など市役所で取得しなければならない書類もあります。
書類に不備があると、ハイシャルからの代金入金に時間がかかってしまいますので、モレのないように準備しましょう。
市役所で取得…市役所で取得できます
※不要の場合あり…ケースによっては不要な場合があります。詳しくは、ハイシャルの電話オペレーターにおたずねください。
普通自動車に必要な書類
- 自動車検査証（車検証）
- 自賠責保険証
- リサイクル券
- 実印
- 身分証明書（免許証など）
- 印鑑証明書 市役所で取得
- 住民票 市役所で取得※不要の場合あり
- 戸籍附票 市役所で取得※不要の場合あり
- 戸籍謄本 市役所で取得※不要の場合あり
軽自動車に必要な書類
- 自動車検査証（車検証）
- 自賠責保険証
- リサイクル券
- 認印
- 身分証明書（免許証など）
車内の忘れ物チェック
車の引き渡し前に、車内に忘れ物がないかどうかもう一度確認しましょう。
もし車内に忘れ物があっても、車を引き渡した後は取り寄せることは難しいです。
- グローブボックス（助手席側の小物入れ）
- センターコンソール（運転席と助手席の間の肘置き部分の小物入れ）
- 座席の下（運転席・助手席・後部座席）
- トランク
- 運転席・助手席裏側のポケット
- 後部座席のドアのポケット
車・書類の引き渡し
車の引き渡し日には、ハイシャルの現地担当スタッフが引取りに来ます。
このとき必要書類も渡すことになりますので、しっかり準備しておきましょう。
ハイシャルからの入金を確認
ハイシャル側で必要書類に不備がないことが確認されたら、2営業日以内に振り込みがあります。
1ヶ月以上振り込みがない場合は、書類に不備があったか、トラブルの可能性もありますのでハイシャルに問い合わせをしてみることをおすすめします。
よくある質問
ハイシャルについて、よくある質問をまとめてみました。
必要書類を教えてください
廃車する車が普通自動車か、軽自動車かによって必要な書類が異なります。
必要な書類は、下のボタンをクリックすると確認することができます。
代金の入金（振り込み）はいつですか？
ハイシャル側で必要書類に不備がないことが確認できたら、2営業日以内に買取代金が振り込みされます。
必要書類に不備があると振り込みまでの期間も伸びてしまいますので、書類に不備のないよう確認しましょう。
１ヶ月以上待っても振り込みのない場合は、トラブルの可能性もありますので一度ハイシャルに問い合わせしてみることをおすすめします。
自動車税の還付はありますか？
ハイシャルでは、買取金額とは別に自動車税の還付を受け取ることができます。
ただし、還付を受けられる条件がありますので、下記の還付条件に当てはまるかどうか確認してみると良いでしょう。
-
- 廃車する車が「普通自動車」である
- 4月1日~翌年2月28日までの期間に廃車手続きが完了した
キャンセル料はかかりますか？
成約後のキャンセルにはキャンセル料30,000円がかかります。
成約は電話上で成立してしまいますので、まだハイシャルに売ると決めていない場合は「売らない」ということを伝えましょう。
陸送費用や手続き費用はかかりますか？
ハイシャルでは、陸送費用（レッカーやスタッフによる車の引取り費用）や手続き費用は一切かかりません。
キャンセルをしない限りは、完全無料で廃車することができます。
店舗の住所を教えてください。
ハイシャルには正規店舗がありません。
大阪本部から提携企業（地元の車屋さん）に連絡が入り、現地での対応は提携企業のスタッフが行います。
必要な場合は、引取り当日に現地スタッフに店舗情報を確認しましょう。
でも、もしキャンセルしなきゃいけなくなったらどうしたらいいの？
ハイシャルのキャンセル方法を見てみよう
ハイシャルのキャンセル方法・問い合わせ先
ハイシャルのキャンセル方法と問い合わせ先をまとめました。
もしもの場合は、こちらの情報を参考にハイシャルへ連絡してください。
キャンセル方法
ハイシャルをキャンセルする場合は、下記の電話ボタンから早急にハイシャルに電話しましょう。
成約後のキャンセルは、キャンセル料として30,000円がかかります。
ハイシャル側で引取車やスタッフの手配をすすめているためです。
キャンセル料についての詳細は、後日ハイシャルから案内があります。
問い合わせ先
ハイシャルについての問い合わせは、電話または公式お問い合わせフォームから可能です。
| 電話で問い合わせ |
※下記のボタンを押すと、ハイシャルに電話発信します。 受付時間：9時~22時（年中無休） |
|---|---|
| お問い合わせフォームから問い合わせ |
受付時間：24時間（年中無休） |
会社名：ユニオンエタニティ株式会社
本社所在地：〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-6-15中川ビル5F
電話番号：06-6484-6518
FAX番号：06-6484-6519
URL：https://union-eternity.co.jp/
ハイシャルのまとめ
ハイシャルは廃車手続き代行・車の引取りが無料の廃車買取業者です。
また陸送が得意なので、急いで車を引き取ってもらいたい場合でも年中無休で対応してくれます。
ハイシャルは、
- 廃車にしたい車が海外で需要のある車種（ハイエースなど）の方
- 事故で車を大破させてしまった方
- 電話に出る時間がとれない方
こちらに当てはまる方に特におすすめです。
手放したい車が古い年式で他で買取価格がつかずにお困りの方、すぐに車を引き取ってほしい方は、ハイシャルに査定を出してみてはいかがでしょうか？
